绥德县采取ICD语音外呼系统对59个部门和行业进行政风行风测评

发布时间:15-12-24 16:03:39 作者:景 萌 来源: 本站
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为了贯彻落实十八届五中全会和中纪委五次全会会议精神,进一步提高依法行政水平和服务质量,加强部门和行业作风建设,根据全市纠风工作统一安排,绥德县纪委汇同县委办、政府办于11月4日至12月1日委托第三方语音呼叫科技公司采用语音外呼系统,通过各被测评单位行政相对人或服务对象直接评价的方式,对全县税务、卫生、银行等59个部门和行业开展了政风行风的测评工作。
    此次测评紧紧围绕党委、政府的中心工作,与政风行风建设的重点任务相结合,与切实解决影响经济发展和社会稳定的突出问题相结合,与认真解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题相结合。着重测评依法履行职责、依法行政的情况,执法过程公开、公正、公平的情况,落实党风廉政建设责任制、解决损害群众利益突出问题的情况,转变工作作风、规范服务行为、提高服务质量、工作效率、清正廉洁等情况。测评对象分为行政管理部门、行政执法部门、公共服务和窗口单位三个行业。
    测评工作采取“社会测评”和“综合测评”相结合的办法进行,以群众测评为主、纠风办扣分为辅。群众测评采取委托第三方实施的方法,即采取ICD语音外呼系统从信息库中随机抽取服务对象进行测评;综合测评主要依据测评内容、单位领导班子成员或干部职工有无违纪行为,以及群众反映问题情况进行量化打分,并按照分值评定名次。
    据悉,此次测评各行业前三名被评为优秀的部门和单位,县纪委将召开表彰大会对其颁发奖牌;后三名被评为“一般”的部门和单位,县纪委将对其主要领导进行约谈,并要求采取有效措施,切实整改评议中发现的问题。此次测评对转变全县干部工作作风,提高行政效能和服务水平,是一次有力的鞭策。

 

 

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