为进一步深化推进领导干部接待群众来访工作，与群众面对面交流，零距离解难，切实维护群众利益，5月8日上午一上班，绥德县委常委、纪委书记、监委主任张万华来到信访接待室接待了三名反映问题的群众，认真倾听诉求，现场协调解决问题。

张万华与群众面对面交流，零距离解难。

群众的诉求主要是村里的排洪沟里堆满泥土，担心雨季

来临排洪不畅，洪水进村入户，群众的生命财产受损的问题。接访中，张万华耐心听取群众的诉求，仔细阅览反映材料，向来访群众、有关职能部门负责人反复了解、核实事情原委。针对这急待解决的非纪检业务内的上访诉求，张万华要求相关乡镇主要负责人要认真调查研究，及时跟进了解情况，尽快予以妥善处理，为群众提供安全放心的居住环境。得到答复后，来访群众满意地离开了。

近年来，绥德县纪委监委坚持以人民为中心的发展思想，扎实开展领导坐班接访、主动约访和定期下访工作。领导干部带着深厚的感情、沉甸甸的责任主动接访下访，盯着困难上、迎着问题上，一任接着一任干、一根杆子插到底，集中解决了一批群众关心的热点难点问题，信访生态逐渐好转，信访工作成效显著。