吉林省四平市纪委重视发挥信访举报案源主渠道作用，把握运用监督执纪“四种形态”，既“治病树”“正歪树”，又护森林。有苗头就有举措，不让“模糊”问题继续“模糊”。

　　强化信访举报件源头管理和跟踪督查，制定了《关于实行信访举报件办理“零暂存”的意见》。实行纪委书记阅批全部信访件制度，对信访举报件流转办理实行动态监管，件件有落实，事事有结果。

　　充分运用谈话函询方式，让红脸出汗成为常态。对于问题线索不够具体，但有可查性，或所反映的问题可能存在的，不放置暂存，而是给党员干部说话和反省、自首的机会。举报件中反映的苗头性问题，及时对被举报人谈话函询提醒；一些轻微违纪问题，不具备立案条件的，建议相关部门及时作出恰当处理。

　　加强流程监管和检查问责。加强对信访举报件登记、转办、办结上报及立卷归档等环节的台账管理，防止举报件在流转、办理过程中失管失控。加强对信访举报件办理工作的监督检查，避免因搁置不办、超期办理、久办不结，产生新的事实上的“暂存件”。对因积压、丢失信访举报件，久拖不查、查而不结、处理失当等情况，严肃追究有关人员的纪律责任，并对有关领导进行问责。

　　对原有“暂存件”起底清仓。对全市原有69件信访“暂存件”逐件清理，采取直办、领办、交叉办的方式，使积压信访件合理分解、层级落实。有效地减少存量，遏制增量，提高了信访举报件办理效率和质量。（吉林省纪委）